Mentions légales

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Identité de l'opérateur du site et son rôle

Le présent site web est exploité par velvetvoicera, une entreprise belge active dans le domaine de la production et de la formation aux contenus médias. velvetvoicera agit en tant qu'opérateur principal et responsable éditorial du site. Son rôle consiste à proposer et commercialiser un guide de production studio en ton doux, couvrant l'enregistrement vocal, la configuration d'interviews, l'ambiance d'éclairage, la composition de plans caméra et les flux de travail soignés pour les contenus médias. Ce site commercial s'adresse aux professionnels des médias, aux créateurs de contenu, aux étudiants en audiovisuel et aux entreprises souhaitant améliorer leurs productions internes. L'opérateur assume la responsabilité de la conformité du site aux lois belges et européennes applicables, y compris en matière de protection des consommateurs et de données personnelles.

Forme juridique, détails d'enregistrement, identifiants fiscaux, licences et représentants responsables

velvetvoicera est constituée sous la forme juridique de Société à responsabilité limitée (SRL). Le numéro d'entreprise BCE est 0849.078.909. Le numéro de TVA intracommunautaire est BE0849.078.909. Ces identifiants sont obligatoires en Belgique pour toute activité commerciale en ligne conformément au Code de droit économique (WER) et à la directive européenne sur le commerce électronique. L'entreprise est enregistrée auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) et soumise au régime TVA belge. Aucune licence spécifique supplémentaire n'est requise pour l'activité de formation et de guide en production média, mais l'opérateur respecte les règles professionnelles en matière de propriété intellectuelle et de protection des consommateurs. Les représentants responsables sont les administrateurs désignés dans les statuts, dont les coordonnées sont accessibles via les canaux officiels de l'entreprise. Ces informations garantissent la transparence et permettent aux autorités compétentes de contacter l'opérateur en cas de besoin.

Siège social et coordonnées disponibles

Le siège social de velvetvoicera est situé à l'adresse suivante : Rue du Coq 51, 1180 Bruxelles, Belgique. Les coordonnées de contact principales sont l'adresse e-mail professionnelle [email protected]. Conformément à la politique de contact du site, aucun numéro de téléphone n'est publié. Un formulaire de contact est disponible sur la page Contacts dédiée. Ces informations permettent un contact direct, rapide et efficace avec l'opérateur, comme exigé par la législation belge sur les services de la société de l'information. Le siège social est le lieu où l'entreprise exerce ses activités principales et où les documents officiels peuvent être consultés.

Objet, portée et public visé du site

Le site a pour objet principal la commercialisation et la diffusion d'un guide complet de production studio en ton doux, axé sur des techniques professionnelles : enregistrement vocal de qualité, mise en place d'interviews efficaces, création d'ambiances d'éclairage douces et naturelles, composition de plans caméra équilibrés et optimisation des flux de travail pour des contenus médias polis et engageants. La portée du site est nationale et internationale au sein de l'Union européenne, avec un focus sur le marché belge. Le public visé comprend les professionnels de la vidéo et de l'audiovisuel, les influenceurs, les agences de communication, les entreprises réalisant des contenus internes ou promotionnels, ainsi que les amateurs éclairés souhaitant monter en compétence. Le site ne s'adresse pas aux mineurs et n'encourage aucune activité illégale. L'opérateur s'engage à fournir des informations claires, précises et à jour sur les caractéristiques du guide et des services proposés.

Règles d'accès et d'utilisation acceptable du site

L'accès au site est libre et gratuit pour la consultation des informations générales. L'utilisation du site est soumise aux conditions suivantes : respect des lois belges et européennes en vigueur, interdiction de toute utilisation frauduleuse, de piratage, de diffusion de contenu illégal ou de perturbation du fonctionnement du site. Les utilisateurs s'engagent à ne pas reproduire, modifier ou distribuer le contenu sans autorisation préalable. Toute violation peut entraîner la suspension de l'accès et des poursuites judiciaires. Le site dispose d'une bannière cookies pour informer les visiteurs et recueillir leur consentement pour les cookies non essentiels, conformément à la directive ePrivacy et à la législation belge sur la protection de la vie privée. Les utilisateurs ont le droit de refuser les cookies non nécessaires via les paramètres du navigateur ou la bannière.

Propriété et utilisation autorisée du contenu du site, marques et propriété intellectuelle

Tout le contenu du site, y compris les textes, images, vidéos, guides, descriptions de cours et flux de travail, est la propriété exclusive de velvetvoicera ou de ses licenciés. Les marques, logos et noms commerciaux sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle belge et européen. Toute reproduction, adaptation, traduction ou exploitation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et peut donner lieu à des dommages-intérêts. Les utilisateurs peuvent consulter le contenu à des fins personnelles et non commerciales. Les citations sont autorisées sous réserve de mentionner la source et de respecter le droit de citation. L'opérateur respecte les droits de tiers et invite les utilisateurs à signaler toute violation présumée via [email protected].

Exactitude, disponibilité et limitations proportionnées de responsabilité

velvetvoicera s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le site. Cependant, le site est fourni « tel quel » sans garantie expresse ou implicite de disponibilité ininterrompue, d'exactitude parfaite ou d'adéquation à un usage particulier. L'opérateur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, sauf en cas de faute grave ou de dol, dans les limites autorisées par la loi belge. Les limitations de responsabilité sont proportionnées et ne s'appliquent pas aux obligations légales telles que la protection des consommateurs ou la responsabilité pour produits défectueux. En cas d'erreur ou d'indisponibilité, l'opérateur s'engage à corriger dans un délai raisonnable. Les utilisateurs sont invités à vérifier les informations avant toute décision commerciale.

Liens externes et contenu de tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes ou des contenus fournis par des tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent pas une approbation. velvetvoicera n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de protection des données. Les utilisateurs accèdent aux sites tiers à leurs propres risques. L'opérateur invite les visiteurs à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers avant de fournir des informations personnelles. Tout contenu de tiers est utilisé dans le respect des droits d'auteur et avec les autorisations nécessaires.

Références aux autres politiques du site

Pour des informations complémentaires sur le traitement des données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité. Pour les détails sur l'utilisation des cookies et technologies similaires, consultez notre Politique en matière de cookies. Les conditions générales d'utilisation du site et des services sont détaillées dans les Conditions d'utilisation. Pour les achats en ligne, y compris le droit de rétractation et les modalités de remboursement, consultez notre Politique de retour et de remboursement. Ces documents sont accessibles via le menu du site et complètent les présentes mentions légales. Ils forment un ensemble cohérent régissant les relations entre l'opérateur et les utilisateurs.

Loi applicable, tribunaux compétents et droits de résolution des litiges des consommateurs

Les présentes mentions légales et l'utilisation du site sont régies par le droit belge. Tout litige relatif au site sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège social de velvetvoicera ou, à défaut, aux tribunaux de Bruxelles, sans préjudice des règles de compétence internationale. Pour les consommateurs, des droits spécifiques s'appliquent, notamment le droit de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance. En cas de litige, les consommateurs peuvent recourir à la médiation via le Service de médiation pour le consommateur ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (si applicable). L'opérateur s'engage à privilégier les solutions amiables avant toute procédure judiciaire. Ces dispositions ne portent pas atteinte aux droits impératifs des consommateurs belges ou européens.

Voie de contact, modifications et date de dernière mise à jour

Pour toute question ou réclamation relative aux présentes mentions légales, veuillez contacter velvetvoicera via l'adresse e-mail [email protected] ou le formulaire disponible sur la page Contacts. L'opérateur se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment pour les adapter aux évolutions légales ou aux besoins du site. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de cette page. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuels changements. L'opérateur s'engage à informer les utilisateurs des modifications substantielles via les moyens appropriés.